Con alle spalle una lunga esperienza nel settore industriale, Claire Fontaine assume la direzione generale di Renault Trucks Grand Lyon. Laureata all’EDHEC Business School, ha maturato competenze in aziende come Michelin e Renault Group, per poi consolidarsi in Renault Trucks, dove opera da oltre un decennio. Negli ultimi tre anni ha ricoperto il ruolo di Direttrice Aftermarket, contribuendo alla trasformazione del servizio post-vendita e all’incremento della soddisfazione del cliente. Succede a Grégory Bonnard e prende le redini di una struttura che conta 190 dipendenti distribuiti su cinque sedi operative. “Sono molto orgogliosa di guidare i Trucks Centers di Lione”, ha dichiarato Fontaine, “apprezzo profondamente l’energia del lavoro in officina e la missione che abbiamo nel supportare i nostri clienti nell’ottimizzare l’efficienza delle loro flotte”.
Obiettivi chiari per il futuro di Renault Trucks
La nuova leadership arriva in un momento cruciale per Renault Trucks Grand Lyon, chiamata a consolidare la propria presenza in un mercato altamente competitivo e in costante evoluzione. Fontaine individua nell’innovazione e nella transizione energetica le priorità strategiche: “Dobbiamo accompagnare i clienti verso soluzioni a basso impatto ambientale, fidelizzarli offrendo valore e continuità operativa”, ha spiegato. Sul piano interno, le sfide non sono da meno: digitalizzazione dei processi, attrazione e fidelizzazione dei talenti, e riorganizzazione continua per garantire efficienza. La parola d’ordine è adattabilità: un tratto che Fontaine ha già dimostrato in passato, gestendo progetti complessi e guidando con successo il cambiamento operativo. L’intero team di Renault Trucks Grand Lyon ha espresso sostegno alla nuova Direttrice, augurandole pieno successo in questo nuovo incarico.
