Mercedes-Benz Italia affida a Vadim Odinzoff la guida delle attività Stampa e PR Cars e Vans, in un contesto di riorganizzazione che integra comunicazione e marketing per un’esperienza cliente più omogenea e coerente.
Mercedes-Benz Italia ha annunciato la nomina di Vadim Odinzoff a responsabile delle attività Stampa e PR Cars e Vans, raccogliendo il testimone da Eugenio Blasetti, che conclude un percorso professionale di 36 anni all’interno dell’azienda. Il passaggio avviene nell’ambito di una profonda riorganizzazione interna che ridefinisce il ruolo del settore Press, ora inserito nel nuovo comparto “Retail Experience & Press Relations” guidato da Mirco Scarchilli. Quest’ultimo si propone di integrare le attività di marketing sul territorio con quelle legate alla brand experience e alle relazioni con i media, rafforzando la coerenza e l’efficacia della comunicazione. La decisione si inserisce in una strategia più ampia che mira a garantire un’esperienza cliente sempre più fluida, dalla prima interazione al rapporto post-vendita.
Nuove configurazioni e obiettivi strategici
Parallelamente, Mercedes-Benz Italia ha avviato un riassetto delle attività di comunicazione, confluite nel nuovo settore “Digital Journey & Communication” sotto la responsabilità di Alessia Argento. L’obiettivo dichiarato è quello di ottimizzare la Customer Journey, assicurando continuità tra le campagne di comunicazione e la gestione diretta del cliente – un passo considerato cruciale per mantenere alta la qualità dell’esperienza offerta e rafforzare il legame con il brand. La nuova struttura consente inoltre una sinergia più stretta tra marketing, relazioni esterne e comunicazione digitale, elementi considerati centrali per interpretare le esigenze di un mercato in rapida evoluzione.
Sinergia e coerenza per una comunicazione efficace
“Questa importante riorganizzazione nasce da una visione ambiziosa e con il chiaro obiettivo di assicurare una sinergia sempre più forte, efficace e coerente tra le diverse espressioni della nostra comunicazione aziendale, sia essa orientata verso i media, i nostri partner sul territorio e, naturalmente, i nostri Clienti”, ha dichiarato Ugo Aiena, Direttore Customer Journey & Digital Solutions di Mercedes-Benz Italia. Con questo nuovo assetto, il marchio si propone di rafforzare la propria posizione nel panorama automotive nazionale, garantendo un approccio integrato e moderno, capace di rispondere alle aspettative di un pubblico sempre più attento all’esperienza d’acquisto e di utilizzo del prodotto.
