Lauri è l’innovativa soluzione di intelligenza artificiale logistica ideata da Supernova Hub: una piattaforma multi-agent pensata per migliorare l’efficienza delle imprese e semplificare la gestione operativa.
Il Gruppo ITLM, attivo nel settore dei trasporti e della logistica, ha annunciato il lancio di Lauri, una piattaforma di intelligenza artificiale logistica sviluppata da Supernova Hub. Nata come progetto interno per migliorare l’efficienza delle aziende del gruppo, Lauri è ora disponibile anche per realtà esterne. Il sistema è strutturato secondo un’architettura modulare e multi-agent, in grado di combinare i punti di forza di diverse intelligenze artificiali per rispondere in modo mirato alle esigenze operative delle imprese. L’obiettivo è automatizzare i processi ripetitivi, ridurre i costi e aumentare la capacità di risposta delle supply chain in un contesto sempre più complesso e dinamico.
Una piattaforma flessibile e adattabile
Lauri si compone di quattro moduli principali: chatbot per il supporto al cliente e al commercio online; mailbot per la gestione automatica delle e-mail aziendali; un assistente centralizzato per i dipendenti; un modulo in via di sviluppo per la gestione di contratti e preventivi. La piattaforma è già stata implementata in aziende come Italmondo, Sendabox e Destination Gusto, con risultati positivi sul fronte della semplificazione operativa. La struttura modulare, associata a un approccio di hedging tecnologico, consente di integrare diverse tecnologie AI, garantendo continuità operativa anche in scenari di variazione dei costi o disponibilità di risorse.
Automazione etica e centralità umana
“La tecnologia – ha affermato Federico Pozzi Chiesa, AD di Italmondo e fondatore di Supernova Hub – deve liberare le persone dalle mansioni ripetitive e alienanti e ridisegnare l’efficienza aziendale. Il lavoro di progettazione svolto da Supernova Hub è stato importante e ha creato molto valore. L’impatto pratico di Lauri si vede già nei progetti pilota che abbiamo avviato in house. I nostri dipendenti – da quelli amministrativi, ai legali, agli addetti alle spedizioni – grazie all’utilizzo di questa intelligenza artificiale hanno migliorato la loro produttività perché il lavoro a basso valore aggiunto è automatizzato e hanno potuto dedicarsi in modo più efficace alle eccezioni più complesse.” Con questa visione, Supernova Hub intende promuovere un modello evoluto di intelligenza artificiale logistica, fondato su personalizzazione, sostenibilità e adattabilità.