Wietholt Nutzfahrzeuge ottiene il riconoscimento “International Dealer of the Year 2026” da DAF, grazie alla qualità del servizio, alla crescita continua e alla soddisfazione della clientela.
La concessionaria DAF Wietholt Nutzfahrzeuge, con sede a Dorsten, Germania, è stata insignita del titolo di “International Dealer of the Year 2026” durante il DAF International Dealer Meeting tenutosi a Benidorm, in Spagna. Il prestigioso riconoscimento viene conferito annualmente alla concessionaria DAF che si distingue per risultati commerciali, qualità nei servizi post-vendita e massima soddisfazione della clientela. Wietholt, attiva con due sedi operative nella Germania occidentale, è stata premiata per l’eccellente impegno su più fronti: formazione continua del personale, investimento nei servizi, introduzione di veicoli elettrici nella gamma e attenzione costante all’esperienza del cliente. “Wietholt dimostra cosa significa supportare il cliente in modo eccellente”, ha dichiarato Harald Seidel, presidente di DAF Trucks, confermando il ruolo della concessionaria come punto di riferimento nel panorama europeo.
Riconoscimenti e premi speciali
L’edizione 2026 ha visto premiate numerose concessionarie DAF per meriti specifici nei settori vendite, post-vendita e servizi finanziari. Tra i riconoscimenti spiccano il Sales Dealer Award assegnato a Gazzola (Italia), l’After Sales Award a BTS (Germania), il PACCAR Financial Award a Firma Wanicki (Polonia) e il Customer First Award alla britannica Chassis-Cab. Truckland, nei Paesi Bassi, ha ricevuto l’Electric Dealer Award per l’impegno nella mobilità elettrica. Altre sedi sono state premiate con i riconoscimenti Gold e Premium per performance complessive eccellenti: tra queste Wietholt stessa, insieme a BTS, ESA Trucks Polska, e Ford & Slater. Il network DAF – con oltre 1.100 sedi attive in Europa e oltre – conferma così la sua strategia di qualità diffusa, premiando l’impegno delle singole realtà locali.
Focus sulla customer experience
Il modello vincente di Wietholt Nutzfahrzeuge si fonda su una filosofia centrata sul cliente: un approccio proattivo, servizi altamente qualificati e un’offerta in linea con l’evoluzione del mercato – incluso l’ampliamento della gamma con veicoli elettrici. Come sottolineato da Bart Bosmans, responsabile Marketing & Sales nel Board DAF, il team Wietholt si distingue per “consigli mirati e alta qualità in officina”. L’assegnazione del premio sottolinea l’importanza crescente della customer experience come fattore strategico per l’intero network di concessionarie DAF, che si dimostra capace di innovare pur mantenendo solide radici nell’affidabilità e nella qualità del servizio.
